Refusionspolitik

Retur & Refusionspolitik

I følge Forbrugeraftaleloven er fødevarer ikke omfattet af fortrydelsesret.  

Vi vil gerne sikre, at vore kunder altid modtager vine i den allerbedste kvalitet. Vin er et naturprodukt, og skal håndteres korrekt for at beholde sine fine aromaer og udvikle sig optimalt.

Vi er derfor meget pernitne med at vore vine opbevares og håndteres korrekt og ikke udsættes for unødig transport og for store temperaturmæssige belastninger. Dette kan vi kun sikre, når vi har kontrol over hele forsyningskæden fra producent til forbruger, og når vi sikrer, at vinen ikke sendes unødigt frem og tilbage.  Vi tager derfor ikke varer retur, medmindre det handler om en reklamation.